Politique de remboursement et de retour

Chez Waisetuna Studio, nous faisons tout notre possible pour que vous soyez satisfait de vos achats.

1. Droit de rétractation

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, conformément à la législation française.

2. Produits exclus du retour

Les produits numériques, les téléchargements et les articles personnalisés ne sont pas remboursables.

3. Procédure de retour

Avant tout retour, contactez-nous à contact@waisetuna.com avec votre numéro de commande. Les articles doivent être renvoyés dans leur état d’origine et à vos frais.

4. Remboursement

Le remboursement sera effectué sous 7 à 14 jours après réception et vérification du produit retourné, selon le mode de paiement initial.

Contact Waisetuna Studio

Sélectionnez la raison de votre réclamation :

📍 Brillac 16500, Charente
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